数字门店App是一款专为汽车后市场领域设计的效能工具集。它旨在提升汽服门店员工的工作效率,同时优化店铺管理流程。通过数字化作业流程、智能化营销管理、业务技能辅助和大数据经营管理分析,员工可以更高效地完成工作任务,并提升转化率。该应用提供丰富的功能,包括商品管理、订单管理、会员管理、采购管理、库存管理、账务管理、通知管理、巡店管理、统计报表等。同时,基于大数据技术对消费者数据和周边商圈数据的分析,数字门店App还能够建立消费者画像,为运营决策提供指导。凭借其专业的店铺管理功能和智能化的操作体验,数字门店App成为汽车后市场领域的重要助力,助力店铺提升业绩并增加利润。
1、系统管理
提供组织管理、用户管理、权限管理、操作日志、系统配置等功能,帮助管理人员轻松管理店铺,确保运营顺畅。
2、门店运营
该应用提供丰富的营销活动工具,如抽奖、优惠券、秒杀、预购、买赠、套装等,帮助店铺制定吸引顾客的促销策略。同时,借助大数据分析报表,数字门店App还能指导运营决策,了解消费者进店时间、性别年龄分布以及商品购买关联等数据。
3、门店业务
该应用提供全面的门店业务功能,包括商品管理、订单管理、会员管理、采购管理、库存管理、账务管理、通知管理、巡店管理、统计报表等。通过数字化的方式,员工可以便捷地处理各项业务,提高工作效率。
4、数字化
实现线上与线下数据的互通,实现一体化服务。它支持多种终端接入,如pc、手机、平板、wifi探针、云POS等,方便员工随时随地进行操作。同时,利用新技术应用,数字门店App能够获取消费者的多维数据,如人数、年龄分段、收支水平、购买特征等,通过大数据分析建立消费者画像,为运营决策提供指导。
5、提升转化率
专注于提升转化率,通过优化店铺管理流程、智能化营销管理和专业化的业务技能辅助,以及大数据经营管理分析,帮助店铺员工高效完成工作任务,提升转化率,增加店铺的业绩和利润。
1、对服务单详情进行了优化升级,详细展示了接车、服务方案、车辆信息和保险信息等重要内容。这使得店员可以更清晰地了解客户的需求和车辆状况,从而提供更精准的服务。
2、对于拥有多个门店权限的账号,提供了首页切换门店的功能,使得用户可以方便地切换不同门店进行查看和管理。这样,管理人员可以更灵活地处理不同门店的事务,提高工作效率。
3、针对人保卡券的核销过程,提供了上传核销凭证(照片)的功能,并校验照片的经纬度信息。这样可以确保核销行为的真实性和准确性,防止滥用与误用,提升服务质量和核销的可靠性。
4、致力于提供优秀的用户体验,凭借直观的界面设计和简洁明了的操作流程,使用户能够快速上手并高效地完成各项任务。通过简化繁琐的操作步骤和提供智能化的功能支持,让员工享受轻松、顺畅的工作体验。