新售后是一款专为小型企业打造的售后管理类app,新售后软件不仅能够快速对信息进行回复,同时新售后app还能让客户要求得到快速解决,让企业口碑上升!
新售后一个适用于上门服务的小微企业使用的售后管理平台。适用行业包括:家电服务、生活服务、家装建材、安防监控、物业后勤、机电设备等等。
1、报修渠道
新售后app支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道,让客户感受到服务便捷。
2、工单管理
快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同,快速处理客户请求。
3、备件管理
新售后软件备件库存管理,备件出入库管理,员工领料退料,网点备件调拨。
1、结算管理:新售后app售后服务费用自动结算,大幅提升工作效率,降低人员成本。
2、客户管理:客户档案管理,联系人管理、设备档案管理,客户合同管理,服务计划管理,服务提醒管理
3、知识库管理:新售后软件帮助企业建立产品知识库,轻松解决售后服务培训难题。
售后管理系统软件哪个好?售后服务对每个品牌的发展都至关重要,对于销售员来说做好售后服务也是提高营销业绩很重要的环节之一。现在市面上售后管理软件有多种,涉及衣食住行保险售后软件等各个行业,所以企业选择好的售后才能为消费者提供更加无忧的服务,也可带动品牌发展,这里为大家整理了一些快来看看吧!