《携程企业商旅》中有着多样化的软件功能,实时更新最热门的出差计划提供给用户,供用户参考,帮助众多企业优化商务出差预订及授权审批流程,完善和执行企业差旅政策,全面控制差旅成本,对于企业来说简直就是最好的出差神器。
“携程企业商旅”APP支持丰富的商旅专享产品,包括国内及国际协议航空、协议酒店、以及大量的商旅专属的预付费类特价酒店,更有携程24万家海外酒店资源作为强大后盾。
支付方式方便灵活,根据不同产品可选择公司账户支付、信用卡支付、礼品卡支付或前台现付等方式。
支持待授权订单的查看和在线审批。订阅航班信息后可实现实时的航班信息查看,让您轻松的掌握航班动态。
作为业内首个能够真正实现无线预订、支付及授权的商旅管理产品,“携程企业商旅”手机客户端将全方位支持各种商务差旅预订需求,助您随手掌握商务旅。
【机票】:包括国内全部航线及协议航空,国际主流航线的单程、往返机票;手机自动值机,提前预约在线选座;延误取消都不怕,航班动态实时看;退票改签、航班调整,手机在手,一键确认; “1小时飞人通道”提供电子机票极速预订服务;未使用机票提醒等。
【酒店】:协议酒店以及大量商旅专属的预付费类特价酒店托管及预定,全球134个国家30000余家会员酒店查询及预订,定酒店优先推荐;提供定制化在线预订平台;酒店保留房系统和房态控制系统,预订即时确认,旺季房源充足,节省企业酒店费用。
【火车票】:高铁动车、普通列车等火车票;国内外火车票随心订,12306直连购票。全新极速云抢票、抢票快人一步更省心;提供退改签及可以私人订制服务,方便又快捷。支持火车票在线选座功能。
【用车】:国内国际接送机服务,出差、返程不再担心误机,省去排队等出租车烦恼,根据航班信息安排接送时间,靠谱省心;国内国际租车自驾服务,异地也便捷,出差更省心,办公更高效。覆盖国内超过150个城市和海外超过500个城市!
支持公司账户支付,免去员工出差垫资烦恼,差旅费统一开票,自助对账。
在线提交费用报销单,一键报销灵活便捷。
支付方式方便灵活,根据不同产品可选择公司账户支付、信用卡支付、礼品卡支付或前台现付等方式。
在线差旅管理报告,自动管理差旅行程,及时提示出行。待授权订单在线查看、审批。直观展现公司差旅消费及节省情况。
携程商旅2019交易总额达270亿 同比增长23%
从2013到2019,携程商旅年交易总额由46亿增长到270亿,并跃升为国内领先TMC,在一定程度上更成为积极驱动整个行业前进的火车头。携程高级副总裁兼携程商旅CEO方继勤,无疑是这一火车头的司机,通过加速行业布局和持续技术深耕,演绎着“识”者生存的新竞争法则。
以“一站式”平台 重塑现代商旅价值
2013年,方继勤予以重任接手携程商旅。当时中国商旅行业尚在起步阶段,虽然携程在OTA的优势已经形成,但对于陌生的商旅仍有很多未知。
作为典型的白羊座,方继勤骨子里有一份天生的热血和冲劲。当年,他带领携程商旅完成一件大事 -- 用100天的时间就推出了国内第一款因公出差可预订的APP,企业用户首次能够在移动端进行差旅预定和审批流程处理。方继勤执掌携程商旅的第二年,中国商旅管理市场交易规模突破1000亿元,进入快速发展期,携程商旅则在这一年全面升级中小企业战略,推出了中小企业差旅自助平台。
瞄准商旅管理这片蓝海,携程商旅迅速成长。2018年中国商旅管理市场交易规模已经达到2261.2亿元,携程商旅年营业额突破220亿元,2019年公司交易额再创新高,达到270亿元。
尽管如此,方继勤认为中国商旅管理的价值远未彰显,“TMC的市场渗透率在美国有40%,在我们国内只有10%。”造成这一差异的主要原因在于仍有许多企业不理解差旅管理的价值。如何破局?方继勤认为,打造全产品、全流程、全场景的一站式商旅平台及服务是一个重要路径。全面整合机票、火车、酒店、用车等各类出行产品供用户选择,并让用户能在统一平台上完成从出差申请到报销入账的全流程,这样全面、高效的商旅系统必将带来整体运营效率以及体验的大幅提升,同时也能让客户深切感受到现代商旅管理的价值。
对于未来商旅发展趋势,方继勤认为:“根据国内市场与国际市场的比较,预计中国领先的TMC还有10倍增长空间。”尽管行业前景广阔,但市场格局尚未确定,国内CR8刚过20%,而在欧美发达国家CR4就已超过60%。他认为,疫情加速行业洗牌整合,市场将进一步向头部TMC集中,同时会倒逼整个行业对技术进行再次投入。
以技术为杠杆 撬动巨量市场
机遇到来,也意味着挑战更加严峻。国内商旅管理市场活跃着国际TMC巨头、本土TMC、航司、酒店集团、大企业内部的商旅公司等,携程商旅每一步都走得不敢懈怠。
撬动巨量市场最有力的杠杆就是技术创新,这是方继勤和团队的共识。在后疫情时代,过去单纯的线索项目增长以及价格导向的市场竞争将被逐渐淘汰,商旅企业必须拥有以技术能力保障下的产品和服务。
两个“100天”项目就是携程商旅利用技术实现快速起跳的代表。第一个“100天”项目携程商旅APP目前已迭代至7.2.0版。第二个“100天”项目—OBT PLUS,面向国企和央企,将原有的在线预定系统升级为一个全生态、全产品、多服务商的云端平台,使企业能够在单平台上实现费控管理、商旅采购等所有需求,预计会在下半年进行发布仪式。
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