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汽车售后管理系统顾名思义,是汽车销售公司售后服务的优秀软件,软件信息分类全面,树形管理方便,操作简单,性能强,同时系统数据库可与EXCEl文件交换数据。
该系统主要包括:
业务单句处理(预约受理单、救援业务受理单、保险理赔受理单、客户咨询受理单、客户建议受理单、客户反馈处理单)。
基本资料设定(受理部门、咨询类别名称、车型定义、咨询类别项目、反馈意见类别名称、反馈意见类别项目、客户基本信息)。
业务单据查询/报表打印(预约电话登记查询、预约受理单查询、救援业务受理查询、保险理赔受案查询客户咨询受理查询、客户建议受理查询、今天客户生日、客户反馈处理查询、客户档案报表)几方面。
系统的数据库可以与EXCEl文件进行数据交换。
还有导航面板可以让用户操作更方便。
该系统信息分类全面,树形管理方便,操作快捷简单,性能强大高效。
全中文操作界面,无需计算机专业知识,使用易懂易会。
别具一格的查询统计为您提供了更多的方便!