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火凤凰管理软件是一款专业强大的企业管理软件，该软件包含客户关系管理、销售管理、采购管理、库存管理、商品管理、应收应付款管理等众多功能，可以方便企业做好各方面的管理，提高管理人的工作效率，节省成本。使用简便，绿色安全，可以提高企业的服务水平。
第一步：安装完后进入 【后台服务器】【服务器设置】中进行设置，如果没接网线，IP输入127.0.0.1，如果需要其他网络用户能够访问本服务器，请设置实际的IP地址，比如：192.168.0.1
数据库管理员默认为：sa ，我们默认的MSDE的sa密码是：123456，如果您自己安装了SQL SERVER2000以上，请输入您自己设置的密码。
第二步：打开【后台服务器】【账套管理工具】中新建账套。
第三步：点击桌面的 火凤凰标准版图标，打开登陆界面后，【设置】服务器的IP地址，如果不能将账套默认出来，请重新启动服务端电脑。
如果您是火凤凰免费赠送客户，请输入
用户名：火凤凰软件
密码：
如果您是授权的加密狗用户，请输入
用户名：admin
密码：
1、客户资源管理系统：
支持客户资料的批量导入、支持多联系人管理、支持客户名称的排重、支持多条件搜索。支持客户资料、联系人资料的修改、删除权限的控制。
2、客户权限：
支持批量客户资料的共享、分配和转移操作，支持上级对下级资料的查看，可严格控制业务员可查看的客户范围。
3、外出登记：
如果业务人员需要外出，可以直接在系统中登记，还可以直接按客户进行周计划的外出安排，省去了纸质登记的麻烦。并且有外出登记就有联系记录，容易相互对照。
4、联系记录：
无论是上门还是电话联络或其他联系方式，都可以将本次联络的结果和概要进行小结，以便管理人员的检查和指导，并通过系统进行批复，给出指导意见，加强上下级的沟通。
5、机会管理：
将机会根据一些可衡量的指标，划分为不同的阶段，实时评估项目所处的阶段，这是对项目跟踪最为直接的方法，也是管理层协助业务员开展下一步工作的依据。火凤凰CRM机会评估功能，降低了人为主管判断，加强了事实依据。
6、文档管理：
方便业务人员将和客户往来的有参考意义的电子文档（如我方发送的报价单、解决方案、对方的需求文档等）归档到相应的客户名下，以便后期随时查阅。另外也可以将一些解决方案或公共资料以电子文档的方式放到系统中作为知识库的一部分。
7、快递管理：
将快递单号和销售单号或发票号有机的结合起来，利于对公司服务质量进行全程监控，也利于客我双方对货期查询。
8、员工中心：
员工中心不但能让业务员每周提交周工作计划、总结与建议给管理层了解，而且管理层可以通过员工中心‘以人为本’地了解各人的近期工作记录，一目了然。
1、对销售的帮助：
直接可以通过系统打印报价单、销售合同发给客户，并直观了解到订单的发货、收款、开票情况。
2、对采购的帮助：
直接通过订单生成待采购清单，直记忆采购价格和渠道，入库仓库、交易币种，实现快速下单。
3、对仓管的帮助：
准确的库存，快速的盘点，直接打印送货单，入库单、快递单。
4、对财务的帮助：
设定不同的付款方式，自动生成每张出库单的最迟收款日期，以便超期报警。
提供现金日记账、库存流水账，库存资金报表。应收应付款分析、超期报警。
5、对生产的帮助：
根据BOM计算采购需求，避免停工待料。加强对物料领用管控和委外管理
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