四川农信网银助手

四川农信网银助手是专门为四川农信用户设计的网银助手。该工具可以帮助用户轻松检测网上银行运行时的网络环境，保证网上银行运行时的网络安全，还为用户提供驱动检测、安全证书安装等功能。

使用指南

   一、网银采用的安全措施

安全是四川省农村信用社网上银行应用的关键和核心。为了让您安全、放心地使用网上银行，四川省农村信用社采用了以下安全策略，以全面保护您的信息与资金的安全。

   1、证书存贮安全

四川省农村信用社网上银行系统支持网银USB－key证书。网银USB－key具有安全性、移动性、方便性的特点，四川省农村信用社采用按键式USB－key，能有效防止钓鱼网站的袭击，使四川省农村信用社的网银系统更具有安全性。为保证您的资金安全，请用完后立即拔下网银USB－key。

   2、先进技术的保障

四川省农村信用社网上银行采用了严格的安全性设计，通过密码效验、CA证书，SSL（加密套接字层协议）加密和服务器方的反黑客软件、客户端密码安全检测等多种方式来保证客户信息安全。

   3、双密码控制

四川省农村信用社网上银行系统采取登录密码和交易密码（USB－key密码）两种控制，并对密码错误次数进行了限制，超出限制次数，客户当即无法进行登录。客户首次登录网上银行时，系统会提示修改初始密码。

   4、交易限额控制

四川省农村信用社网上银行系统对资金交易设定了交易限额，以进一步保证客户资金的安全。

   5、信息提示

在网上银行操作过程中，客户提交的交易信息及各类出错信息都会清晰地显示在浏览器屏幕上，让客户清楚地了解每笔交易的详细信息。

   6、网页预留信息

客户可设置专属于自己的预留信息，设置成功后，当客户登录到四川省农村信用社网上银行首页，会显示预留信息，引导客户识别真假网站，保障客户使用网银的安全性。

   二、网银USB－key的使用

   1、四川省农村信用社的网银USB－key是什么？

答：四川省农村信用社的网银USB－key是提供给客户的一种安全认证工具，类似于U盘，随插随用，非常安全。

   2、目前四川省农村信用社的网银USB－key的类型是什么？

答：四川省农村信用社网银USB－key属于第二代按键式安全认证工作，客户在交易操作时需通过按键，交易才会成功，更加提高了交易的安全性。

   3、四川省农村信用社的网银向导是什么？下载流程是什么？

点击下载：scrcuEbank.doc

   4、是否可以在网银USB－key中存储其他数据？

答：不可以。网银USB－key是一种特殊的“电子证书存储器”，只能存放四川省农村信用社的证书，不能进行其他数据的导入。

   5、何种情况下，网银USB－key会被锁定？

答：当USB－key密码连续输入错误超过6次时，系统将锁定USB－key无法使用。

   6、USB－key用户密码遗忘或锁定后，如何处理？

答：个人客户可持有效身份证件到四川省农村信用社任一联网网点解锁。企业客户须持相关证件到网银签约网点解锁。

   7、四川省农村信用社网银登录密码输入几次被锁定，如何处理？

答：当网银登录密码输入错误次数超过6次时，将被暂时冻结，第二天系统会自动解冻，可继续使用；当网银登录密码输入错误次数超过18次时，将被永久冻结，个人客户可持有效身份证件到四川省农村信用社任一开通网银业务的柜台办理解冻，企业客户须持相关证件到网银签约网点柜台办理解冻。

   8、四川省农村信用社网银USB－key丢失了怎么办？这会影响资金安全吗？

答：用户请及时到四川省农村信用社柜台办理重新申领USB－key手续。只要您妥善保管了自己的网银USB－key密码，他人不知您的密码是不能使用您的网银USB－key进行网上银行操作的。因此，是不会影响您的资金安全的。

   三、使用网上银行时要注意的安全问题

1、避免误入假冒网站。四川省农村信用社门户网站地址为：www.scrcu.com.cn。请手工输入正确网址登录四川省农村信用社网站，并将之添加到IE浏览器的“收藏夹”中，方便下次使用。

2、请保护好您的身份证号、手机号、网银用户名、登录密码及交易密码等个人信息，并在网上银行自行预留验证信息，不要在不熟悉的网站上输入本人信息，不要将预留信息随意泄露给他人。

3、正确使用USB－key。网上银行客户证书USB－key是保证网上银行交易安全的重要工具。持有USB－key的客户请注意妥善保管好USB－key及证书密码。客户忘记证书密码或因密码输错多次而导致证书被冻结的，应及时到四川省农村信用社营业网点办理密码重置手续。

4、保护好网上银行刮刮卡。网上银行刮刮卡应在四川省农村信用社（农合行、农商行）营业网点申领。客户申领网上银行刮刮卡时发现卡片覆膜、覆膜上的图案等不完整、破损，请当场办理更换手续。

5、确保计算机安全。下载并安装由四川省农村信用社提供的安全控件；定期下载安装最新的操作系统和浏览器安全程序或补丁。

6、其他必要的保护措施。严格限制任何未经授权的他人使用本人的计算机；不要在公共场所（如网吧、公共图书馆等）使用网上银行

注意事项

1、请不要在公共场所计算机上使用网上银行服务。

2、请不要使用计算机自动记忆功能，并及时清理浏览器中的保留数据。

3、请您在退出网银系统时，及时将USB－key拔出。

4、请您将USB－key和密码妥善保管，如果密码输入错误密码超过6次，USB－key将被锁定，您需要携带有效证件和USB－key到我社营业网点办理更换手续。