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闲鱼小二介入,一般谁赢

时间:2023-03-28 17:49:31 人气:56 作者:小Q

闲鱼小二介入,一般谁赢?咸鱼是专注于买卖二手产品的,有些买家在买回去之后,会发现质量不行或是与自己的预期有一些出入,在申请退货或者退款过程中,如果和卖家协商不成功,以此产生纠纷的话,这时往往会要求闲鱼客服小二介入处理。有些人往往觉得在闲鱼和卖家产生问题纠纷,直接找闲鱼客服介入处理自己胜算就比较大,其实不然。那么闲鱼小二介入,一般谁赢?还不清楚的小伙伴就一起看看小编今天分享的关于闲鱼小二介入,一般谁赢的相关介绍吧,希望可以解决大家遇到的问题。

闲鱼小二介入,一般谁赢?

闲鱼客服介入对谁有利主要还是看卖家和买家,如果是卖家原因,对买家是有利的,如果是买家原因,对卖家是有利的。哪些情况会影响最终决断呢?

哪些情况对卖家有利

1、买家在无理由情况下,强制要求退货,闲鱼有明确规定,不支持7天无理由退货,哪怕找店小二,也无济于补。

2、完成交易后,由买家自身造成产品质量问题的,要求店小二介入退货的,是对卖家有利的,因为闲鱼对此也有相关规定,用户自身原因造成的是不支持退货的,所以对卖家有利。

哪些情况对买家有利

1、卖家商品有质量问题,在出售时并未像买家说明,买家收到货物后自己发现,而卖家又不承认,经协商,卖家不同意退款,此时可像小二提供证据,因为闲鱼有明确规则,在卖自己闲置商品时,必须将商品有瑕疵的地方写明给买家看。所以此种情况对买家有利。

2、卖家宝贝描述不符,遇到这种情况发生纠纷对买家最有利,因为买来的东西不一样,属于欺骗行为,哪怕商家在抵赖不给退款,小二也会直接判买家赢的。

综上所述,闲鱼小二介入只是帮助大家维护利益,只要谁的证据充足,对谁就有利,并不是盲目的去评判。所以在闲鱼购物,一定要保留好交易的所有证据。以上就是小编今天给大家带来的闲鱼小二介入,一般谁赢的全部介绍啦,希望对大家有所帮助。

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