天猫精灵智能家居控制系统连接失败怎么办？很多用户在使用天猫精灵智能家居控制系统时，出现了连接失败的情况，再次重连还是没能解决问题，接下来小编就为大家详细的介绍一下出现一下情况该怎么解决的方法吧。
在设备总是连网失败的时候，我们可以从以下四方面找解决办法：
1.确认语音万能遥控器电池装好，且电池有电。
一般家用五号电池待机时间为3～4个月，请及时更换电池，确保电池有电。
2.请确认语音万能遥控器处于被发现状态。
长按五秒底部的重置按钮，顶部的白色灯光闪烁，表示已经进入设备被发现状态。
注意：
在日常使用中请避免随意长按此按钮，会导致触发设备进入出厂设置状态，语音控制会失效。
3.请确保语音红外遥控器与天猫精灵距离控制在3米之内.
4.确保天猫精灵音响固件版本在919及以上。
在天猫精灵App中-【我的】-【设备图片】 - 【设备信息】中查看。
部分天猫精灵设备需要进行两次升级，直到App提示当前版本为最新版为止。
