康师傅方便面珠三角行销公司总经理潘某岗在给员工开会时在谈到康师傅方便面今年业绩时称：“此时天助我也……来场疫情。”在谈到中山的业绩时，潘某岗对着中山区域经理说：“中山到现在还没疫情，深圳有了、东莞有了、广州有了、佛山有了，×××就中山没有……天都不助你。”
康师傅控股发布的财报显示，方便面行业 2020 年上半年在疫情影响下需求遽增。去年，康师傅方便面收益同比增长 16.64%。
对于开会时的不当言论，潘某岗对记者表示：" 个人情绪不代表公司，对公众、对所有人都道歉。" 康师傅相关人士则对记者回应称，公司对此事十分重视，正在调查中。
本人回应：深深检讨 承认所有的错误
新冠肺炎疫情给许多行业都带来了巨大不利影响，方便面是疫情下逆势增长的行业之一。
全球著名市场监测和数据分析公司尼尔森的数据显示，2020 年方便面行业销售额同比上涨 4.7%。2020 年康师傅销售额市场占有率 46.3%，居市场第一位，是名副其实的 " 方便面大王 "。
5 月 21 日广州荔湾出现新冠感染者以来，一个多月的时间内，深圳、东莞、佛山等地相继出现本土疫情，总计百余人感染。
康师傅内部员工向记者报料称，在 6 月底广东疫情防控最紧张之际，康师傅方便面珠三角行销公司总经理潘某岗在给员工开会时，出现了涉疫情不当言论。
会场录音显示，潘某岗在谈到康师傅方便面今年业绩时称：" 此时天助我也 …… 来场疫情。" 在谈到中山的业绩时，潘某岗对着中山区域经理说：" 中山到现在还没疫情，深圳有了、东莞有了、广州有了、佛山有了，××× 就中山没有 …… 天都不助你。"
在记者多番追问下，潘某岗对此回应称：" 个人如有言论的不当，只代表个人，我对公众、对所有人都道歉，深深地检讨，承认所有的错误。"
潘某岗同时强调，整个公司一年多来为了抗疫，做了很多捐赠。
康师傅控股在 2020 年财报中表示，新冠肺炎疫情暴发以来，康师傅积极支持抗疫工作，在全国开展 " 出征护航、健康是福 " 抗疫支援行动，全国近百家工厂不停产，动员各地员工志愿运送抗疫物资，支持了全国 26 个省份、299 个市、837 家医疗单位。
公司处分：因个人言论不当记大过一次
" 因为去年疫情确实为公司带来了很好的利润，所以也许有人还真的希望来点这种疫情灾难。" 康师傅内部员工对记者表示，潘某岗的言论让不少内部员工都很气愤。
今年 3 月，康师傅母公司康师傅控股发布财报显示，2020 年收益同比上升 9.1% 至 676.18 亿元，全年毛利率同比上升 1.29 个百分点至 33.17%。
康师傅在财报中表示，方便面行业 2020 年上半年在疫情影响下需求遽增，下半年市场逐渐恢复正常。2020 年康师傅方便面事业收益为 295.1 亿元，同比增长 16.64%，占总收益 43.64%。此外由于收益同比上升、毛利率同比成长及分销成本率同比下降，康师傅方便面 2020 年全年的本公司股东应占溢利同比上升 24.25% 至 27.33 亿元人民币。
8 月 16 日，公司内部已经公布了对潘某岗的处理结果。一份 " 公布潘某岗惩处事宜 " 的内部公告显示，潘某岗因个人言论不当，被记大过一次。
" 我们公司对此事十分重视，公司正在调查中。" 对于潘某岗的不当言论，康师傅华南区相关人士对记者回应称，" 确实从录音上来看是有问题的，所以前期先做了一个这样的处理。"9 月 29 日，康师傅方面再次对记者表示，其他整体情况的调查还在进行中，后续有进一步的消息会再与记者联系。
内部员工称，公司之前就知道这个事情，事发近两个月后媒体询问后才出了这个公告，" 由此可见公司想避重就轻低调处理。"
对于公司的处理，潘某岗对记者表示：" 我接受公司任何的处理方案和意见。已经被多轮约谈，包括都已经在做，包括都已经谈过免职的动作。"
