8月30日，西安地铁3号线大雁塔车站，一女子被地铁保安拖拽下车，现场视频曝光后，引发网友争议。因发生争执，西安地铁一名女性乘客被地铁安保人员强制拖离车厢，拖离过程中，当事女子的身体被大面积裸露。该事件一经曝光迅速引发人们的关注和热议。
有网友支持保安的做法称：是涉事女乘客骂他人在先，只是被讲了一句“女流氓”，就与他人撕打，还称保安耍流氓。如果是女子无端惹事，支持保安的做法。
但更多的网友评论认为安保人员的执法太不文明了，质疑安保人员权力使用过度。
“西安地铁安保人员执法太不文明了，把女乘客推拽出车厢，拉扯至衣不蔽体，还回应说女的闹事在先……”；“西安地铁拖拽女生暴力执法事件，请给合理解释！”；“保安真的没有这个权力吧？哪怕是警察执法要采取强制措施现在都讲究规范，程序一套套的，漏了哪个都有可能被告。地铁的保安有什么资格还能代替警察执法了？”
对此，也有部分理智的网友要求西安地铁公开整个事件的监控录像。
西安地铁运营分公司迅速注意到了此事并与8月31日在其官方微博发布情况说明。西安地铁运营分公司称，8月30日下午，一女性乘客在3号线行驶的车厢内与其他乘客发生口角。期间，其不停辱骂身边乘客并产生肢体冲突，严重影响乘车秩序。下午5时45分，在车辆抵达大雁塔站后，站内工作人员和热心乘客对其劝阻并试图将她带离车厢。期间因该乘客反应激烈，拒不下车，为确保地铁行车安全，车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下，抵达目的地后自行离开，未对后续车厢内乘车秩序造成较大影响。
西安地铁运营分公司的情况说明网友并不买账，目前该事件还在持续发酵，并一度霸屏各大热搜。
该事件也迅速引起了《中国妇女报》和西安妇联的关注。
《中国妇女报》对此评论称：西安地铁有必要重新调查该事，对舆论关注点进一步披露，给当事人以及公众一个交代。确保地铁安全运营，应该带着人性温度。如何更友善且合法合理服务、管理值得深思。地铁运营是城市运行的血液命脉，多一些合法合规合理，就会多一份城市温暖。依法文明有温度的城市管理是一个城市最好的名片。
针对“西安地铁安保人员拖离女乘客”事件，9月1日，西安市妇女联合会也称，正持续关注和跟进该事件。
记者了解到，针对西安地铁内女乘客被保安拖拽下车一事目前警方已介入处理。西安地铁方面也称，“涉事方报警了”。针对该事件，交通运输部官方微博1日上午回应网友评论称，“已上报该事件，正在处理，谢谢您的关注。”
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