/简体中文 /
/简体中文 /
/简体中文 /
/简体中文 /
/简体中文 /
/简体中文 /
千牛工作台作为一款定制淘宝使用的购物软件,具本身享有最便捷的主题交流窗口,能够实现多买家商户以及定制追踪物流和专业客户服务等亮点,建立最清晰的数据界面,为用户打造最特色的商品交流方式,还支持商品上架以及信息编辑功能亮点,操作使用更方便便捷,欢迎用户到QT软件园下载使用!
包括宝贝管理、店铺管理、货源中心、营销中心、其它5部分。其中,宝贝管理可以显示已被购买的宝贝,并能直接发布宝贝;店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能;货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购;营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统;“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口。
-1个机器人相当于
-n个人工客服
-智能解答买家重复、通用的问题;
-同时接待上百买家,无压力;
-全网百万卖家
-已用千牛分流
-根据买家在不同页面,智能分到对应客服;
-还支持手机分流、支持客服不在线时自动流转在线客服;
-店铺管理包括“我的店铺”、店铺装修、图片空间、子账号管理几个功能
-货源中心则可以直达阿里供销平台和1688采购批发平台进行采购
-营销中心集成了量子统计、数据中心和会员关系管理系统
-“其它”则主要有支付宝、阿里学院、淘宝贷款三个入口
-另外,pc版本的千牛客户端也支持旺旺在线交流
1、消息中心
平台消息统一推送,个性化订阅,不用担心错过重要规则和通知。
2、聊天记录云同步
支持旺旺聊天记录,在电脑版旺旺和千牛上,互相同步。同时,支持漫游最近联系人。
3、旺旺插件
同买家聊天接单时,直接推荐商品、核对订单详情、拍摄商品照片,丰富的会话插件,让生意更加顺畅。
4、商品搜索、商品推荐
旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐。
5、会员信息展示
展现买家好评率,帮你过滤差评师,展现历名成交和优惠券,方便营销。
中文站阿里旺旺能不能直接升级千牛吗?
-需要重新下载,因为新产品采用完全不同的体系结构,都是独立的应用软件。
旺旺和千牛的区别?
-全新阿里旺旺是中文站阿里旺旺与淘宝旺旺整合而成,它更聚焦于快捷方便的即时洽谈,更适合在1688网站上采购的用户。
-而千牛工作台官方版,不仅集成了即时沟通工具(旺旺),而且还有商品管理,店铺流量实时监控工具等,更适合网站管理需求的卖家用户。
旺旺与千牛我该选择哪个?
-如果您在1688网站上有经营需要(卖家),推荐您使用功能较多的千牛,除此建议您使用更轻便的全新阿里旺旺。
1、双击打开.exe的文件,用户可以直接选择快速安装
2、用户也可以选择自定义安装
3、点击后选择合适的安装位置以及消息图片存储位置,然后点击安装
4、稍等片刻后安装完成
1.下载千牛工作台
2.登陆千牛工作台
2.1登陆,视觉体验变化较大,主要登陆操作还是一致的。
2.2 打开&关闭主界面工具条
首次登陆将默认将工具条展开,之前主面板变身小巧的“桌面工具条”;如果是多账号登陆的,建议可以通过换肤功能进行有效区别哦。
六、常见问题
问:试用过程中,我有建议要怎么提交?
答:非常欢迎给我们提交建议哦,提交的方式还是通过“功能菜单——帮助及问题反馈”进行提交。
-1更多客户信息展示:展现客户好评率、历史成交和优惠券,方便营销
-2旺旺窗口直接搜索店内商品,热销商品搭配套餐及时推荐
-3更多订单信息展示:订单状态一目了然,便捷操作
-4性能优化更稳定
-5插件中心功能丰富,处理订单,查看店铺数据等